呼叫转移分为无条件转移、无应答转移、遇忙转移。

【名词&注释】

重要性(importance)、平均值(average)、排队机(queuing machine)、呼叫转移(call transfer)、双音频(dual tone)、无应答转移、无条件转移(unconditional branch)

[判断题]呼叫转移分为无条件转移^{(unconditional branch)}、无应答转移、遇忙转移。

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学习资料：

[单选题]C&C08-Q排队机中，主机信息按其重要性可分为（）级。

A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5

[单选题]世界分为（）大洲。

A. A、5个
B. B、6个
C. C、7个
D. D、8个

[单选题]处理及时率是在规定的时限内完成用户查询资料检索的次数与查询总次数的（）。

A. A、总和
B. B、差值
C. C、平均值
D. D、比值

[单选题]登记呼叫转移业务，可在双音频话机上按（）键。

A. A、*57*TN*
B. B、*57*TN
C. C、*58*TN*
D. D、*58*TN

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