针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息，经过分析筛选后

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、信息量(information)、市场营销(marketing)、网络营销(network marketing)、针对性(pertinence)、用户群(user group)、语言障碍(language disorders)、联系方法(r approach)、之所以(the reason that)

[判断题]针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件，短信，信件等方式进行客户深度挖掘

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学习资料：

[单选题]（）之所以^{(the reason that)}成为一种新的营销模式，是因为互联网拥有巨大的用户群。

A. 生产
B. 网络营销
C. 推销
D. 市场营销

[单选题]人们在Internet上收集资料，目前遇到的最大困难是（）。

A. 信道拥挤
B. 信息量过少
C. 如何快速、准确地从信息资料中找到自己需要的信息
D. 语言障碍^{(language disorders)}

[多选题]一般来说，制定调查计划包括内容有（）

A. A、资料来源
B. B、调查方法
C. C、调查手段
D. D、抽样方案和联系方法^{(r approach)}

[多选题]在资源合作谈判中，我们应该保护什么样的心态？（）

A. 平等
B. 诚实互信
C. 为对方着想
D. 感恩

[单选题]关于CRM内涵说法最为准确的是（）

A. C

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