员工福利的管理涉及到以下几个方面（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、科学管理(scientific management)、随机因素(random factors)、成本核算(cost accounting)、人事管理(personnel management)、企业发展战略(enterprise development strategy)、行为科学(behavioral science)、工作方式(working mode)、员工福利(staff welfare)、研究结果(results)

[多选题]员工福利^{(staff welfare)}的管理涉及到以下几个方面（）。

A. A、福利的目标B、福利的成本核算C、福利的沟通D、福利的调查E、福利的实施。

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[单选题]主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是（）

A. A．危机型决策
B. B．确定型决策
C. C．不确定型决策
D. D．风险型决策

[单选题]法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有（）

A. A．5项
B. B．9项
C. C．10项
D. D．14项

[单选题]职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的一句是（）

A. A．职位是依据目标设立的工作岗位
B. B．职位是以工作为中心设置的
C. C．职位设置体现因人设岗的原则
D. D．职位的数量明确而具体

[单选题]某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（）

A. 20%
B. 10%
C. 15%
D. 25%

[单选题]霍桑实验研究结果^(results)使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。

A. A、工作行为B、工作方式^{(working mode)}C、人际关系D、行为科学^{(behavioral science)}

[单选题]《管理人力资本》一书的作者是（）

A. A、比尔B、雷蒙德迈勒斯C、梅奥D、怀特巴克

[多选题]斯金纳提出的行为改造策略有（）。

A. A、正强化B、负强化C、不强化D、惩罚E、综合策略

[多选题]人力资源管理面临的企业管理变化有（）。

A. A、企业生存基础的变化B、企业发展源泉的变化C、企业发展战略的变化D、企业组织形态的变化E、企业活动内容的变化

[多选题]企业常见到的经营流程有（）。

A. A, B, C, D, E

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