有效授权的步骤包括（）

【名词&注释】

信息反馈(information feedback)、科学管理(scientific management)、基本要求(basic requirements)、需要层次论(hierarchy of needs)、抽样调查(sampling survey)、群体行为(group behavior)、管理方格理论、自然系统(natural system)、管理的艺术性、俱乐部式(club style)

[多选题]有效授权的步骤包括（）

A. A.确定授权对象B.确定授权目标C.明确授权内容D.选择授权方式E.评估授权效果

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学习资料：

[单选题]低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）

A. 4～8人
B. 8～15人
C. 10～15人
D. 12～15人
E. 3～7人

[单选题]高度关心人，但很少关心工作属于管理方格理论中的哪种领导风格（）

A. 中庸式管理
B. 贫乏式管理
C. 俱乐部式^{(club style)}管理
D. 民主式管理
E. 专制式领导

[单选题]首次强调管理中人的因素的理论是（）

A. A.人际关系学说B.人的基本需要层次论C.管理过程理论D.群体行为理论E.科学管理理论

[多选题]系统按组成要素的自然属性分类可分为（）

A. 自然系统^{(natural system)}
B. 人工系统
C. 法律系统
D. 太阳系
E. 生态系统

[多选题]人才管理工作的基本要求是（）

A. 科学化
B. 现代化
C. 合理化
D. 标准化
E. 艺术化

[多选题]管理的艺术性集中体现在（）

A. A, B

[多选题]组织的基本类型有（）

A. A.正式组织和非正式组织B.核心组织和协作组织C.实体组织和虚拟组织D.网络化组织E.学习型组织

[多选题]护理服务文化系统包括哪几个层面（）

A. A.物质层面B.制度层面C.目标层面D.职业形象层面E.精神层面

[多选题]护理管理中常用的控制方法有（）

A. A.行为控制法B.组织文化与传统控制C.衡量绩效D.信息反馈法E.抽样调查法

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