（）在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款

【名词&注释】

准确性(accuracy)、交换机(switch)、现金管理(cash management)、可视电话(videophone)、营业员(trade assistant)、音频视频(audio visual)、营业厅(business hall)、客户资料(customer information)、符合规定(conforming to prescribed)、通话费(call charge)

[单选题]（）在营业期间负责监督本营业厅^{(business hall)}营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定^{(conforming to prescribed)}。

A. 稽核员
B. 营业员
C. 值班经理
D. 引导员

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]稽核人员每天的主要工作是（）

A. A．营业期间负责监督本营业厅^{(business hall)}营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定^{(conforming to prescribed)}
B. B．根据实际需求，负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单
C. C．检查系统中录入客户资料^{(customer information)}的完整性和准确性，检查营业前台工单填写质量，对缺项、漏项的项目进行核对
D. D．营业结束后负责对当日销售的有价卡进行系统录入，录入的销售数量应与当日出库量相符营帐系统销售数量同步
E. E．营业中负责对营业员收银现金管理进行监督

[单选题]当固定电话用户外出，却有电话呼入时，交换机自动送出语音提示“被叫不在，请稍后再拨”是指的下面哪项业务？（）

A. 免打扰服务
B. 呼叫等待
C. 缺席服务
D. 遇忙回叫

[多选题]下面关于可视电话业务说法正确的有：（）

A. 集视频、话音于一体的多媒体通信业务；
B. 是音频和视频的同步通信；
C. 具有音频视频通话转换功能；
D. 客户在通话前发起视频通话请求，通话过程无论是视频还是语音通话，均收取视频通话费^{(call charge)}；
E. 可视电话产生的国内长途视频通话以6秒为单位计费，加收基本通话费^{(call charge)}。

本文链接：https://www.51bdks.net/show/53p8dl.html