受理行在办理企业客户证书作废时，应要求客户提供（）

【名词&注释】

管理水平、业务流程(business process)、个人账户(individual account)、法定代表人、利润增长点(profit increasing point)、企业网上银行(corporate internet banking)、真实性和完整性(authenticity and integrity)、授权委托书(letter of attorney)、有效证件(perfect instrument)、组织机构代码证

[多选题]受理行在办理企业客户证书作废时，应要求客户提供（）

A. A、授权委托书^{(letter of attorney)}
B. B、法定代表人、经办人的有效身份证件及复印件
C. C、填写业务申请表，并至少填写一个已注册账户的账户信息
D. D、营业执照、事业单位法人证书或组织机构代码证等有效证照原件及复印件

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[单选题]某企业开通了我行网上银行，某日，该企业发现其网银的两把操作员证书有可能被一员工携带外出，且该员工有可能已掌握该两证书的密码。此种情况下，企业应当如何处理，能够最快避免账户资金风险的产生（）。

A. A、立即报警，并派人查找该员工及两证书下落
B. B、应立即将派人到开户行将账户资金取空或将账户止付
C. C、派人前往网银注册行申请办理证书挂失
D. D、企业管理员登陆网银，通过“操作员冻结”功能的操作，使该两证书暂时失效后再做打算

[单选题]企业网上银行单笔代付的业务类别不包含（）项目。

A. A、投资本金和利息
B. B、工资奖金
C. C、农副产品销售收入
D. D、公务报销

[多选题]企业网上银行代收业务范围包括（）。

A. A、水费
B. B、电费
C. C、工资
D. D、有线电视费

[多选题]网上银行个人客户工资单明细查询使用的前提是（）。

A. A、个人客户必须是网银注册客户
B. B、所属企业是网银注册客户
C. C、所属企业已将工资发放到个人账户上
D. D、所属企业在网上完成“企业客户工资单发布”操作

[多选题]个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）

A. A、注销个人网银。B、补办证书C、电子银行密码重置D、修改预留问题及答案

[单选题]系统对B2C商户进行支付结算风险控制是通过（）实现的。

A. 网上银行证书
B. 加强管理
C. 限定支付对象
D. 约束电子支付卡限额

[单选题]消息服务业务注册业务的交易码是（）。

A. A、3310
B. B、3314
C. C、3312
D. D、3391

[多选题]推进电子银行业务经营转型的具体措施包括瞄准电子银行广阔市场，不断扩大客户群体，进一步挖掘新的利润增长点和（）。

A. A、围绕业务综合化发展经营战略，进一步推动电子银行业务创新发展
B. B、探索科学考核激励机制，加强电子银行从业队伍建设，强化全行业务经营支持机制
C. C、加快电子银行产品研发效率，增强电子银行服务全行能力，进一步助推全行业务经营战略转型
D. D、再造业务流程，提高风险管理水平，为整个电子银行业务发展提供高效和安全的保障

[单选题]下列对于发展网上特约商户说法正确的是（）。

A. A、应要求商户提供完整的申请资料，无需对商户进行实地调查
B. B、应要求商户提供经营许可证或其他有效证件^{(perfect instrument)}，无需审查资料的真实性和完整性^{(authenticity and integrity)}
C. C、审查通过后，应该与商户签订书面合作协议
D. D、应将所有商户的申请资料统一起来专夹保管

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