【名词&注释】
交通工具(transportation means)、手续费(commission charge)、重大事故(major accident)、通话记录、学生票(student ticket)、哈尔滨站(harbin hydrological station)
[判断题]学生回家或返校,全程旅行中乘坐其他交通工具时,可分段购买学生票(student ticket)。()
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学习资料:
[单选题]发生运输收入事故,损失金额9000元的属于()。
A. 事故苗子
B. 一般事故
C. 大事故
D. 重大事故
[单选题]客运服务是以()形式提供的无形服务。
A. 宣传活动
B. 形象活动
C. 礼仪活动
D. 劳务活动
[单选题]各级客调指挥运输生产的指示以()形式下达。
A. 铁路电报
B. 电话记录
C. 调度命令
D. 通话记录
[单选题]计算机售票中,交易行为()状态时表示已记存根,未制出票,可补制票,不可取消票。
A.
B. V
C. X
D. 1
[单选题]车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前()以调度命令形式下达车站。
A. 3日
B. 4日
C. 5日
D. 7日
[单选题]5名旅客持当日1548次(哈尔滨一德州)代用票1张,要求办理分票手续,其中2人乘坐当日当次车硬座,其余3人要求改乘当日当次车软座,哈尔滨站(harbin hydrological station)予以办理,应核收手续费()元。
A. 5元
B. 4元
C. 3元
D. 2元
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