收费员允许的服务投诉率：（）

【名词&注释】

收费员(gatherer)、系统生成(system generation)、营业所(place of business)

[单选题]收费员允许的服务投诉率：（）

A. 投诉率≦3‰
B. 投诉率≦2‰
C. 投诉率≦1‰
D. 投诉率≦0‰

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学习资料：

[单选题]银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息，在出应后（）通过系统生成发送文件。

A. 1～2天
B. 1～3天
C. 1～4天
D. 1～5天

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