信息化表现的能力有（）.

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、启发式教育(heuristic education)、两个方面(two sides)、商务电子化、签订合同(sign a contract)、系统开发能力

[多选题]信息化表现的能力有（）.

A. 信息系统开发能力
B. 信息组织与检索能力
C. 信息分析与服务能力
D. 领域信息化能力

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学习资料：

[多选题]电子商务包括（）两个方面。

A. 电子商务化
B. 上网购物
C. 商务电子化
D. 网上银行
E. 上网签订合同^{(sign a contract)}

[单选题]（）的实质是一种试图以启发式教育方式将人类专家的知识呈现出来的计算机程序系统。

A. A、信息转换系统
B. B、信息管理系统
C. C、数据处理系统
D. D、专家系统

[多选题]系统切换的方式是：（）

A. A、串行切换
B. B、直接切换
C. C、并行切换
D. D、逐步切换

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