【名词&注释】
专业性(professional trait)、可操作性(maneuverability)、规范性、领导者(leader)、广泛性、连续性(continuity)、生产条件(production conditions)、强制性(compulsory)、德鲁克(drucker)、不符合(inconformity)
[多选题]企业文化的导向功能主要体现在以下()方面。
A. 确立价值系统和规范标准
B. 通过明确的企业目标来实现
C. 通过企业的道德来实现
D. 对企业经济效益取得的贡献
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学习资料:
[单选题]下列行为中,不符合(inconformity)文明乘梯要求的是()。
A. 等候电梯时,不堵在电梯门口
B. 电梯开门后先下后上,注意让尊长、女员工、客人先上先下
C. 进电梯后,尽量不要留出空间,以防上电梯的人太多造成超载
D. 人数超载时,不强行进入
[单选题]对一切从业人员来说,只要从事职业劳动,在其特定的职业生活中就都必须遵守职业道德,这是职业道德的()。
A. 规范性和专业性;
B. 普适性和广泛性;
C. 可操作性与准强制性(compulsory);
D. 相对稳定性和连续性。
[单选题]()认为,创新就是建立一种新的生产函数,把从未有过的关于生产要素和生产条件(production conditions)的新组合引入生产体系。
A. 马克思
B. 熊彼特
C. 亚当·斯密
D. 德鲁克(drucker)
[单选题]以下对于如家的企业文化理解有误的是哪项()?
A. 我们的愿景是成为大众住宿业的卓越领导者
B. 如家客房产品的设计理念是干净、舒适、温馨、安全
C. 我们的价值观是:诚信、尊重、关爱、进取、合作
D. 我们的服务理念是把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱奉献
E. 给每一位宾客和同事
[单选题]企业文化的竞争在企业所有竞争方式之中具有()
A. “核心竞争力”的地位
B. 从属地位
C. 次要地位
D. 重要地位
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