【名词&注释】
专业知识(professional knowledge)、主观能动性(subjective initiative)、先入为主、政治素质(political quality)、间接地(indirectly)、简明扼要(brief and to the point)、第一印象(first impression)、即期信用证(sight letter of credit)、远期信用证(usance credit)、中南美
[填空题]挑选谈判人员的标准可分为()。
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学习资料:
[单选题]如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只是最初的()
A. 2分钟—3分钟
B. 3分钟一5分钟
C. 5分钟一8分钟
D. 8分钟一10分钟
[单选题]与中南美国家交易,最可靠地付款方式是()
A. 远期信用证(usance credit)
B. 即期信用证(sight letter of credit)
C. 托收承付
D. 现金
[多选题]处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()
A. 当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式
B. 回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
C. 回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远
D. 间接地反驳对方的意见
[单选题]()是指人们习惯于在没有看到结论之前就主观地下结论。
A. 第一印象(first impression)
B. 先入为主
C. 晕轮效应
D. 首要印象
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