美国哈佛商学院教授苏珊・佛尼尔认为品牌与消费者之间存在着类似

【名词&注释】

因特网(internet)、认知度(cognition degree)、品牌价值(brand value)、附加值(added value)、消费品(consumer goods)、经验性(empirical feature)、阿迪达斯、自然而然、哈佛商学院(harvard business school)、人与人之间的关系(interpersonal relations)

[多选题]美国哈佛商学院^{(harvard business school)}教授苏珊・佛尼尔认为品牌与消费者之间存在着类似人与人之间的关系^{(interpersonal relations)}，一般来说常将品牌对顾客的态度概括为：（）。

A. 势利型
B. 炫耀实力型
C. 谄媚型
D. 受恐吓型

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学习资料：

[单选题]在谈论因特网可以为消费性产品创造的附加值时，可以将消费性商品分为三类，以下分类正确的是（）

A. 服务、搜索性消费品、体验性消费品
B. 服务、搜索性消费品、经验性消费品
C. 服务、经验性消费品、体验性消费品
D. 搜索性消费品、体验性消费品、经验性消费品

[单选题]当被问及是否能列举某种产品中的品牌时，消费者不能自然而然地想到该品牌，但消费者获得提示后可以识别这一品牌。这属于认知度的哪个层次（）

A. 品牌名称未被认知
B. 被动认知
C. 主动认知
D. 首选认知

[多选题]阿迪达斯、耐克、李宁和双星等运动品牌可以包括所有满足运动需求的产品。这是一种（）类型的品牌延伸。

A. 持续延伸
B. 非持续延伸
C. 相关延伸
D. 间断延伸

[单选题]最高层次、最抽象的品牌联想是（）。

A. 品牌价值联想
B. 品牌利益联想
C. 品牌态度
D. 品牌属性联想

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