征信投诉办理工作遵循（）的原则。

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、人民法院(people court)、基本信息(basic information)、银行承兑汇票(bank acceptance)、情节严重(gravity of the circumstances)、信贷业务(credit business)、派出机构(agency)、不良信息(bad information)、商业承兑汇票(commercial acceptance bill)、造成严重后果

[单选题]征信投诉办理工作遵循（）的原则。

A. 依法、公正、透明、便民
B. 依法、公正、及时、透明
C. 依法、公正、及时、便民
D. 透明、公正、及时、便民

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[单选题]信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向（）投诉。

A. 商业银行
B. 人民法院
C. 所在地银行业监督管理部门
D. 所在地征信业监督管理部门

[单选题]收到申请人直接提交或由各市中心支行转交的企业征信机构和信用评级机构的备案申请，认为申请事项依法不需要进行备案的，应当在（）个工作日内书面告知申请人。

A. 1
B. 5
C. 10
D. 3

[单选题]信息提供者违反《征信业管理条例》规定，向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息^{(bad information)}，未事先告知信息主体本人，情节严重或者造成严重后果的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构^(agency)对单位处（）以下的罚款；对个人处（）以下的罚款。

A. 2万元以上10万元，1万元以上3万元
B. 2万元以上10万元，1万元以上3万元
C. 2万元以上20万元，1万元以上5万元
D. 2万元以上20万元，1万元以上10万元

[单选题]凡与金融机构发生信贷业务的借款人，应当向（）申领贷款卡。

A. 开户地人民银行
B. 营业场所所在地人民银行
C. 开户地商业银行
D. 注册地人民银行

[单选题]企业征信系统采集了贷款、贸易融资、保理、票据贴现、（）、保函、信用证、公开授信等八类信贷业务。

A. 担保
B. 银行承兑汇票
C. 商业承兑汇票^{(commercial acceptance bill)}
D. 循环授信

[多选题]登记内容包括质权人和出质人的（）。

A. 基本信息
B. 金额
C. 登记期限
D. 应收账款的描述

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