CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指（）战略。

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、战略目标(strategic target)、基本要求(basic requirements)、工作思路(working thoughts)、知名度(popularity)、利润率(profit rate)、具体内容(concrete contents)、书面形式(written form)、工作方针(work policy)、加强企业文化建设(building of enterprise culture)

[多选题]CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指（）战略。

A. 顾客满意
B. 企业发展
C. 营销渠道管理
D. 企业再造

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[多选题]统一发展战略的基本要求是在全公司推行统一的（）

A. A、战略目标
B. B、战略途径
C. C、工作思路
D. D、工作方针^{(work policy)}

[单选题]（）主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断

A. A、美誉度
B. B、知名度
C. C、销售量
D. D、利润率

[多选题]1997年出版的《企业文化：排除企业成功的潜在障碍》一书概括的企业文化定义，具体内容^{(concrete contents)}包括（）。

A. 书面和非书面形式^{(written form)}的标准和程序
B. 企业员工所共有的观念
C. 价值取向以及行为等外在表现形式
D. 由管理作风和管理观念构成的管理氛围

[单选题]属于实施企业文化评价工程的重点内容的一项是（）

A. A、加强企业文化建设^{(building of enterprise culture)}情况评估
B. B、加强企业文化建设^{(building of enterprise culture)}动态评估
C. C、加强企业文化建设^{(building of enterprise culture)}实时评估
D. D、加强企业文化建设^{(building of enterprise culture)}静态评估

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