【名词&注释】
执行力(executive ability)、真实性(authenticity)、考核办法(assessment measure)、完整性(integrity)、营业网点(business-net spots)、等待时间(waiting time)、负责人(person in charge)、相关规定(relevant regulations)、土地储备中心(land reservation center)、业务量(traffic)
[多选题]网点负责人(person in charge)要审核柜员提交授权业务的().
A. A、真实性
B. B、合规性
C. C、完整性
D. D、有效性
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学习资料:
[多选题]营业网点在解决屡查屡犯问题时要抓好以下措施()。
A. A、突出人的因素,抓住治理屡查屡犯问题的关键
B. B、改进和完善绩效考核办法
C. C、创新检查监督手段
D. D、提高制度执行力
[多选题]根据人行账户管理规定,单位银行结算账户自正式开立之日起,3个工作日后方可办理对外支付,但同时规定()不受3个工作日限制。
A. A、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户
B. B、借款转存的一般存款账户
C. C、非预算单位专用账户
D. D、当单位客户在同一开户行撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户可以自开立之日起办理付款业务。
E. E、合格境外投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户及人民币结算资金账户
[单选题]按照对网点营销的相关规定(relevant regulations),对于高端对公客户的营销中,以下对价格服务需求的要求,描述正确的是()。
A. 提供增值服务
B. 关注价格差异
C. 要求根据业务量(traffic)大小制定差别价格或综合其他业务品种提供一揽子优惠
D. 强调本行社的优势及特色服务,开展一对一营销
[单选题]永久口头挂失有效期为()。
A. 一年
B. 两年
C. 五年
D. 不设有效期
[单选题]二次分流是指在客户等待时间()分钟以上、等候人数15人以上,大堂经理询问客户需求,进行引导。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 15
[多选题]优质拆迁项目的营销策略应包括().
A. 切入上游,抓土地储备中心(land reservation center)或拆迁办
B. 切入中游,抓拆迁公司
C. 切入下游,抓村委会或相关人员
D. 打通整个项目链条,上中下游全面营销
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