在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律，少数格口拥有相

【名词&注释】

机械化(mechanization)、软故障(soft fault)

[判断题]在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律，少数格口拥有相对多数的邮件量。

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[多选题]下列属于计算机软故障的有（）。

A. A、软件故障
B. B、硬件软故障
C. C、病毒故障
D. D、人为故障

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