仓库管理和操作指标：（）、（）、（）

【名词&注释】

完好率(intact rate)、库存准确率

[填空题]仓库管理和操作指标：（）、（）、（）

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学习资料：

[单选题]物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。

A. 衡量物流客户服务的执行标准
B. 物流客户服务的基本特点
C. 物流服务的特性
D. 物流客户服务的内涵

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