【名词&注释】
调查研究(investigation)、企业形象(enterprise image)、员工素质(staff quality)、整合营销传播(integrated marketing communication)、特殊情况(special case)、企业名称(enterprise name)、世纪初(beginning of century)、理念识别系统(mind identity system)
[单选题]整合营销传播于()以来在西方风行。
A. A、20世纪70年代
B. B、20世纪80年代
C. C、20世纪90年代
D. D、21世纪初(beginning of century)
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学习资料:
[单选题]下列属于美国的CIS模式的是()。
A. 具有人性管理精神
B. 注重企业实际的调查研究
C. 注重从视觉系统入手,强调标准化
D. 重形式,轻内容
[单选题]入户调查时,应该注意的问题不包括()。
A. 服装整洁,举止大方
B. 带好证件,准时赴约
C. 消除对方疑问,对问题的含义加以解释评论
D. 遇到特殊情况,冷静处理
[多选题]企业标准字的类型包括().
A. A、企业名称(enterprise name)标准字
B. B、品牌称谓标准字
C. C、标题标准字
D. D、企业活动标准字
[单选题]以下哪些不属于企业形象的有形要素?()
A. 环境形象
B. 业绩形象
C. 社会形象
D. 员工素质
[单选题]在CIS中,要通过传播,才能让公众识别企业的有()。
A. MIS
B. BIS
C. VIS
D. MIS,BIS,VIS三者都是
[多选题]企业理念识别系统(mind identity system)的设计方法是()。
A. 正确把脉
B. 理性思考
C. 双方结合
D. 科学推断
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