【名词&注释】
战略目标(strategic target)、移动电话(mobile phone)、全球通(rapid global mobility)、战略重点(strategic emphasis)、使用费(user charge)、动感地带(m-zone)、节假日(holiday)、营业厅(business hall)、点对点短消息业务
[单选题]客户遗忘秘书服务密码后,可通过什么途径更改()。
A. A、拨打1860进行修改
B. B、携带相关证件到营业厅(business hall)进行修改
C. C、拨打1258进行修改
D. D、拨打1861进行修改
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学习资料:
[单选题]哪些客户可优先办理移动业务。()
A. A、军人
B. B、学生
C. C、教师
D. D、VIP用户
[单选题]江苏移动电话的优惠时段是()
A. A、22:00-7:00
B. B、0:00-7:00
C. C、0:00-7:00及节假日(holiday)
D. D、2:00-9:00
[单选题]南京的动感地带用户在南京拨打下列哪个电话是免费的()
A. A、13800250500
B. B、13800250505
C. C、13800025505
D. D、13800025166
[单选题]移动QQ的月使用费为多少?()
A. A、10元
B. B、3元
C. C、5元
D. D、15元
[单选题]全球通客户使用IP记帐卡,拨打韩国的固定电话,通话时长2分09秒后,再上网9分钟,将会在该IP记帐卡扣除的费用为()。
A. A、11.07元
B. B、7.47元
C. C、8.82元
D. D、12.42元
[单选题]“创世界一流通信企业”是中国移动通信的()。
A. A、近期战略重点
B. B、长期战略目标
C. C、企业服务理念
D. D、企业使命
[单选题]点对点短消息业务的收费是以()为标准进行计收。
A. A、成功发送
B. B、成功接收
C. C、发送时长
D. D、发送地点
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