【名词&注释】
突发事件(sudden event)、网上银行(internet banking)、识别系统(recognition system)、人民银行(people ' s bank)、内部管理(internal management)、分支机构(branch)、严重影响(seriously affect)、卫生事件(health event)、业务恢复时间(service recovery time)、中央专项资金(central specialized funds)
[多选题]对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的()适用于单位银行结算账户。
A. 开立
B. 变更
C. 撤销
D. 开户许可证补换发业务
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学习资料:
[多选题]办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括()。
A. 中央专项资金(central specialized funds)预算文号
B. 省级预算文号
C. 市县预算文号
D. 预算科目编码
E. 预算科目名称
[多选题]应急记账中输入账号为卡的业务允许()柜员操作。
A. 网点柜员
B. 总行业务处理中心柜员
C. 分行业务处理中心柜员
[多选题]以下关于挂销账业务操作的说明中正确的是。()
A. 前台柜员发起挂账申请扫描相关纸质凭证录入挂账业务要素提交后自动流转至下一节点。
B. 系统支持一借多贷与一贷多借挂账处理。
C. 支持在已有的挂账编号下追加挂账输入已有挂账编号多次挂账申请依序产生挂账序号。
D. 允许一次录入最多20笔。
[多选题]每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式()
A. 采用打印密码信封的方式
B. 客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C. 客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
[多选题]个人客户身份识别业务中的突发事件指的是()。
A. 一个以上(含下同)省份辖内所有分支机构通过身份识别系统(以下简称接口方式)和通过人民银行联网核查平台(以下简称非接口方式)均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B. 突发公共卫生事件(health event)、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响(seriously affect)联网核查业务的正常办理。
C. 客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间(service recovery time)超过8小时。
D. 客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间(service recovery time)超过16小时。
[多选题]可以通过以下哪些方式查看批量代付结果?()
A. 启动交易“客户服务-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
B. 直接点击GUIP首页的待处理任务
C. 启动交易“内部管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
D. 启动交易“公共管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
[单选题]对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时,应按照账户开立有关要求进行()核实处理。
A. 电话
B. 上门
C. 上网
D. 其他
[单选题]信息采集表填写要求,以下说法错误的是()。
A. 客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B. 客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C. 客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D. 客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
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