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按通用服务礼仪的规定,以下不属于对带小孩的客户的接待要求的是

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    主持人(host)、营业厅(business hall)、有关规定(related regulations)、笔记本(notebook)、与会者(attendants)、上门服务(make house calls)、发言者

  • [单选题]按通用服务礼仪的规定,以下不属于对带小孩的客户的接待要求的是()

  • A. 提醒家长注意小孩安全和钱物的保管
    B. 协助安抚好小孩,以免影响工作秩序和其他客户
    C. 及时为其提供帮助和引导
    D. 对不便亲自来网点办理业务的,按有关规定提供上门服务(make house calls)

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  • 学习资料:
  • [多选题]面部修饰的原则()。
  • A. 干净
    B. 整洁
    C. 卫生
    D. 自然

  • [单选题]按通用服务礼仪的规定,在会议礼仪中,以下对"会议后"的流程要求描述不正确的是()
  • A. 主持人或发言者讲完话,应向与会者行15度鞠躬礼
    B. 主持人或发言者讲完话,与会者应鼓掌回礼
    C. 若开会时是用纸杯喝茶,无需收拾,等待保洁人员收取
    D. 散会后,与会者应将自已的座椅放回原来的位置

  • [单选题]按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下不属于行姿禁忌的是()
  • A. 不在行走中与他人交谈
    B. 不左顾右盼
    C. 不把笔记本等物品挟在腋下行走
    D. 不在营业厅内慌忙奔跑,大声喧哗和追逐嬉闹

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