【名词&注释】
管理软件、技术改造、基本建设(capital construction)、新产品(new product)、本质区别(essential difference)、基础上(basis)、高弹性(high elasticity)、发生变化
[判断题]技术改造同生产维修、设备更新以及基本建设没有本质区别。
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[单选题]现代产品是一个广义的概念,除了因科技的重大发现所产生的新产品之外,还包括其他意义上的新产品。从()来讲,只要在功能或形态上发生变化,与原来的产品产生差异的也可以称为新产品。
A. 销售方面
B. 生产方面
C. 科技方面
D. 消费者方面
[单选题]下述哪些说法是错误的()
A. CRM的实施可以一蹴而就
B. SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性(high elasticity)
C. CRM是一种管理软件和技术
D. SCM是在ERP基础上(basis)构筑的与客户及供应商的互动系统
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