服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、技术培训(technical training)、总成本(total cost)、顾客总价值(value of the customer)、基本指导思想(basic guiding ideology)

[单选题]服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。

A. A．附加服务
B. B．送货
C. C．产品保证
D. D．技术培训

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]企业对其营销活动及管理的基本指导思想^{(basic guiding ideology)}就是（）

A. 市场营销观念
B. 社会营销观念
C. 市场营销管理哲学
D. 生产或销售观念

[单选题]顾客购买的总成本包括货币成本和（）。

A. A．时间成本
B. B．体力成本
C. C．精神成本
D. D．非货币成本

[多选题]（）顾客总价值包括。

A. A．商品品牌
B. B．服务价值
C. C．人员价值
D. D．产品价值
E. E．形象价值

本文链接：https://www.51bdks.net/show/4zj50.html