【名词&注释】
规章制度、管理机构、电子设备(electronic equipment)、营业网点(business-net spots)、银行业金融机构、邮政储蓄(postal savings)、人员伤亡(casualty)、信用贷款(fiduciary loan)、喋喋不休(garrulity)、业务知识(professional knowledge)
[单选题]下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法,错误的是()。
A. A.绿卡通卡挂失时,卡内所有账户均挂失
B. B.绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失
C. C.绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理
D. D.绿卡通副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务
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[多选题]当绿卡账户处于()状态时,拒绝办理绿卡存款、转入款项等资金存入类交易。
A. A.卡挂失
B. B.账户冻结
C. C.卡磁道出错
D. D.账户已清户
[单选题]邮储支局营业期间,普通柜员手提款箱现金不得超过人民币()元。
A. A.10000
B. B.20000
C. C.30000
D. D.50000
[多选题]下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A. A.忌谈话过长,喋喋不休(garrulity)
B. B.忌泄露客户信息
C. C.忌泄露机构内部处理和审批程序
D. D.忌背后议论客户
[多选题]下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
A. A.应掌握各项金融业务知识(professional knowledge)及规章制度
B. B.应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C. C.点钞应做到点准、墩齐、扎紧,盖章清楚端正
D. D.汉字和数字录入每分钟不少于80字
[多选题]下列关于银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查的说法,正确的有()。
A. A、须经设区的市一级以上银行业监督管理机构负责人批准
B. B、调查人员不得少于两人,并应当出示合法证件和调查通知书
C. C、有权要求相关单位和人员对有关情况进行说明
D. D、有权查询、复印相关文件资料
[多选题]质押是指债务人或第三人将()移交债权人占有,将其作为债权的担保。
A. A、动产
B. B、不动产
C. C、建筑物
D. D、财产权利
[单选题]即使关系人资信状况特别良好,商业银行也不得向关系人发放信用贷款(fiduciary loan)。
A. A、正确
B. B、错误
[多选题]下列选项中,属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的一般案件的有()。
A. A、涉案金额达人民币50万元以上,100万元以下的贪污、挪用案件
B. B、涉案金额达人民币10万元以上,30万元以下,无人员伤亡(casualty)的抢劫、盗窃案件
C. C、涉案金额在人民币50万元以下的贪污、挪用案件
D. D、涉案金额在人民币10万元以下,无人员伤亡(casualty)的抢劫、盗窃案件
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