【名词&注释】
安全性(safety)、一致性(consistency)、贡献率(contribution rate)、基本内容(basic content)、人员素质(personnel quality)、新局面(new situation)、特殊要求(special requirements)、明确性(definiteness)、经营思想(management thought)、管理状况
[单选题]进行绩效面谈时,“开场三步曲”的内容不包括:()
A. 欢迎、放松
B. 辅导面谈
C. 回顾面谈内容
D. 再次调整心态
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学习资料:
[多选题]销售人员素质的特殊要求(special requirements)包括()。
A. 工作价值取决于正确的经营思想(management thought)、经营销售艺术和策略技能
B. 工作价值取新局面于企业整体的绩效
C. 通常是年富力强、知识面广多专长的人员
D. 销售人员较多的是重视“激励成果”及“承诺”
E. 擅长沟通和对信息的定夺
[多选题]薪酬战略的基本内容包括()。
A. 内部一致性
B. 外部竞争力
C. 员工的贡献率战略
D. 薪酬体系管理
E. 薪酬运作管理
[多选题]工资方案评价的内容主要有()。
A. 对工资方案管理状况的评价
B. 对工资方案明确性(definiteness)的评价
C. 对工资方案能力性的评价
D. 对工资方案激励性的评价
E. 对工资方案安全性的评价
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