在客户办理信用卡时，向客户赠送电话卡，是额外利益附加的一种表

【名词&注释】

提高效率(improve efficiency)、管理办法、优质服务(high quality service)、中国银行(bank of china)、人民币(rmb)、廉洁自律(probity)、业务部门(business department)、看清楚(see straight)、遵章守纪、开发新产品(develop new products)

[判断题]在客户办理信用卡时，向客户赠送电话卡，是额外利益附加的一种表现。（）

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学习资料：

[单选题]根据《中国银行合规工作管理办法（试行）》的规定，业务部门^{(business department)}在开发新产品^{(develop new products)}时（）。

A. 必要时咨询法律与合规部门
B. 必须获得法律与合规部门的意见
C. 毋需征询法律与合规部门的意见
D. 根据领导的意见决定是否征询法律与合规部门的意见

[单选题]下级分行总经理对本行法律与合规部门或合规员呈报给上级法律与合规部门的报告持有异议，但法律与合规部门或合规员仍认为应该向上级分行法律与合规部门汇报时，其有权直接将有关报告呈送上级直至总行法律与合规部，并说明具体理由。这一规定体现了合规工作的（）。

A. A预警性
B. B稳定性
C. C建设性
D. D独立性

[单选题]（）是指交易的金额、频率、流向、用途、性质等有异常情形的人民币支付交易。

A. 大额支付交易
B. 可疑支付交易
C. 特殊支付交易
D. 支付交易

[单选题]《守则》分为七章，涉及爱行敬业、遵法守纪、保守秘密、优质服务、银行形象、廉洁自律、内部关系等方面，《守则》中“星号准则”是要求银行员工（）。

A. 提倡遵守
B. 自愿遵守
C. 强制遵守
D. 必须遵守

[单选题]授权有限”、“审核监督”、“互相牵制”是（）的三条重要原则。

A. 循规守法
B. 内部控制
C. 合规经营
D. 遵章守纪

[单选题]员工如实向上级反映情况是银行（）的重要前提之一。

A. 以诚待客
B. 提高效率
C. 保持诚信
D. 规范服务

[多选题]在向客户递送物品时应（）。

A. A、双手接物，表示恭敬、尊重
B. B、有尖头的物品（如剪刀等）应注意尖头部分应朝向自己
C. C、轻拿轻放
D. D、在传递有字的物品时，字的正面应向着对方，以便对方看清楚^{(see straight)}内容

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