【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、个案研究(case study)、不良情绪(unhealthy emotion)、具体内容(concrete contents)、地区性差异(regional differences)、勇于创新(be bold in making innovations)、典型人物(typical character)、具体工作(concrete work)、承担风险(bear risk)、具有重要意义(has important significance)
[单选题]关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()
A. 应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按照计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B. 绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C. 管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D. 在绩效管理实践中不同管理者针对具体工作(concrete work)和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
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[单选题]用甲乙丙丁表示不同的考评等级,这属于()。
A. 量词式考评标准
B. 等级式考评标准
C. 数量式考评标准
D. 描述式考评标准
[单选题]下列有关双向倾听式面谈描述错误的是()。
A. 采用这种方式可以在员工受挫时,减少或消除员工的不良情绪
B. 采用这种面谈的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就此作出反应
C. 难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标
D. 采用这种面谈应遵循严格的程序和格式
[单选题]个案研究可分为典型人物(typical character)研究和()两种形式
A. 典型资料研究
B. 典型事物研究
C. 典型岗位研究
D. 典型企业研究
[单选题]()不是绩效辅导的作用。
A. 加强了团队的合作性
B. 为员工提供学习机会
C. 与员工建立一对一的密切联系
D. 营造一种鼓励员工承担风险(bear risk)勇于创新的氛围
[单选题]()属于信息化绩效考评的缺点。
A. 克服地区性差异给绩效考评带来的问题
B. 受公司信息化程度影响大
C. 大大降低了考评成本
D. 培强了绩效考评的保密性
[多选题]为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()。
A. 德尔菲法
B. 座谈法
C. 问卷调查法
D. 查看工作记录法
E. 总体评价法
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