【名词&注释】
基本原则(basic principle)、公司内部(corporate internal)、性需求
[多选题]解客户需求的途径有()
A. A、利用动销台账获取零售客户需求信息
B. B、公司内部的报表
C. C、通过零售客户提报的形式获取需求
D. D、开展零售客户调查
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学习资料:
[单选题]不属于标价签的维护的是()
A. A、避免将标价签放在潮湿的地方,以防发霉和变形
B. B、避免标价签受到阳光直射,以防边角起翘、掉色
C. C、应定期整理标价签
D. D、标价签摆放的位置要统一
[多选题]客户分类方法有()
A. A、按物理属性分
B. B、按客户行为分
C. C、按客户价值分
D. D、按客户特征分
[多选题]卷烟陈列的基本原则()
A. A、分类明确原则
B. B、美观醒目原则
C. C、丰满繁荣原则
D. D、附带说明原则
E. E、生动翻新原则
[多选题]根据“品质模型”,其将客户需求分成()
A. A、激励型需求
B. B、基本型需求
C. C、惊喜性需求
D. D、期望型需求
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