影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业

【名词&注释】

建设单位(construction unit)、业主大会(house-owner convention)、相关规定(relevant regulations)、公共建筑设施(public architectural facilities)、明确规定(clearly stipulated)、企业亏损(enterprise losses)、物业管理条例(real estate management regulations)、国家有关规定、合法经营(lawful operation)、房产开发商

[单选题]影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平，这体现了物业服务定价成本审计应当遵守的（）原则。

A. 对应性
B. 相关性
C. 合理性
D. 合法性

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[多选题]在正常的物业管理阶段，利用物业共享部位、共享设施设备进行经营的相关规定在征得相关()的同意后，还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营^{(lawful operation)}手续。

A. A、业主员
B. B、业主大会
C. C、建设单位
D. D、物业管理企业

[单选题]二级服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是（）。

A. 每3日巡查1次
B. 配有安全监控设施，实施24h监控
C. 每1h至少巡查1次
D. 只需做维修养护工作

[单选题]实行物业服务酬金的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和（）。

A. A、物业服务企业的支出
B. B、物业服务收益
C. C、物业共用部位的改造费用
D. D、物业服务企业的酬金

[单选题]以下对包干制收费形式的表述，说法错误的是（）。

A. 包干制是我国目前住宅物业服务收费普遍采用的形式
B. 包干制物业收费形式比较简洁，交易透明度较高
C. 物业服务企业的盈亏自负。无论收费率高低或者物价波动，物业服务企业必须按合同约定的标准提供相应的服务
D. 收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损

[单选题]下列对物业服务合同中合同期限约定的说法中，正确的是（）。

A. 物业服务合同期限的条款应当尽量明确、具体或者明确规定计算期限的方法
B. 物业服务合同应列明合同签订日期
C. 物业服务合同应约定违约损害的计算方法、赔偿范围
D. 物业服务合同应约定计算合同有效期的方法

[单选题]物业服务企业确需改变公共建筑设施用途的时候必须由（）来依法办理有关行政审批手续。

A. 业主委员会
B. 居民委员会
C. 业主大会
D. 物业服务企业

[多选题]根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现存的物业服务合同的形式有（）。

A. 房产开发商联合业主选聘物业服务企业所签订的合同
B. 房产开发商选聘物业服务企业所签订的合同
C. 建设单位选聘物业服务企业所签订的合同
D. 业主或业主大会选聘物业服务企业所签订的合同
E. 业主委员会选聘物业服务所签订的合同

[多选题]物业管理条例^{(real estate management regulations)}》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主，是因为这样做可以（）。

A. 帮助业主更好地转买房宅
B. 帮助业主更好地装饰装修房屋
C. 避免出现违法装修或装修扰民的情况
D. 起预防作用
E. 帮助业主大会即时召开

[多选题]物业管理三级标准的基本要求包括（）。

A. 管理人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动热情
B. 按合同约定规范使用住宅专项维修资金
C. 公示8小时服务电话。报修按双方约定时间达到现场，有报修、维修记录
D. 根据业主要求，提供物业服务合同以外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目
E. 管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书

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