客服代表满意度指客服代表对客户服务中心工作、生活、职业生涯等

【名词&注释】

职业生涯(career)、满意度调查(satisfaction survey)、服务中心工作

[填空题]客服代表满意度指客服代表对客户服务中心工作、生活、职业生涯等各方面的满意程度。调查方法是通过满意度调查问卷所有题目的选择进行分类统计。合规值：70%的题目中客服代表选“满意“或“较满意的超过（）.

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