【名词&注释】
满意度(satisfaction)、银行卡(bank card)、人民银行(people ' s bank)、严格执行(strict implementation)、等待时间(waiting time)、有利于(beneficial to)、移动平均线(moving average line)、未完成(not skated)、供过于求(glut)、通存通兑
[多选题]办理出纳业务应遵循以下原则()。
A. 收入现金,先收款后记帐;付出现金先记帐后付款
B. 一笔现金业务未完成(not skated),经办人员不得离柜
C. 严格执行大额现金审批、报备制度
D. 付出现金,票面要达到人民银行规定的流通标准
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学习资料:
[多选题]一般来说,如果现在股票的行情价格在移动平均线(moving average line)之下,说明()。
A. 供过于求(glut)
B. 卖压渐重
C. 供小于求
D. 买压渐重
[多选题]根据网点的客户流规律适当安排员工的当班时间,可以()。
A. 缩短客户等待时间
B. 减少客户中途放弃排队离开的现象
C. 客户满意度提高
D. 有利于员工轮流休息
[多选题]我行跨一级分行受理通存通兑挂失业务有()。
A. 存单挂失
B. 存折挂失
C. 银行卡挂失补制
D. 密码挂失
[单选题]定期定额申购计划每月约定扣款日必须选择每月()中的任一天。
A. 1日至30日
B. 1日至31日
C. 1日至28日
D. 1日至29日
[单选题]2007年金猪宝宝金章分为()三种规格。
A. 68克、88克、288克
B. 10克、20克、50克
C. 8克、18克、28克
D. 50克、100克、200克
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