实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（

【名词&注释】

高质量(high quality)、管理工作、充分利用(make full use)

[填空题]实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]下列哪项不是业务监控保障所指的内容（）

A. A、加强监控人力
B. B、启用应急预案
C. C、充分利用网管支撑手段
D. D、与相关部门配合

[单选题]业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A. A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B. B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C. C、提供高质量的通信业务
D. D、提高处理投诉的效率

本文链接：https://www.51bdks.net/show/4y8qew.html