观察法能够客观地获取准确性较高的第一手资料，但调查面较窄，花

【名词&注释】

准确性(accuracy)、差异化(and difference)、观察法、第一手资料(first hand data)

[判断题]观察法能够客观地获取准确性较高的第一手资料^{(first hand data)}，但调查面较窄，花费时间较长。

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[多选题]物流服务的促销策略包括（）

A. 差异化策略
B. 推式策略
C. 拉式策略
D. 推拉结合策略

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