【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、管理方法、主要内容(main contents)、数理统计方法(mathematical statistics method)、建立健全(establishing and perfecting)、个人行为(individual behavior)、教育培养(education and training)、中心任务(central task)、全体人员(general staff)、连续不断
[单选题]全面质量管理的基本手段是()
A. 改进质量
B. 团队形式
C. 授权
D. 数理统计方法
E. 管理方法