ISO9000族标准是从哪四个方面规范质量管理的（）。

【名词&注释】

规章制度、质量管理体系(quality management system)、技术标准(technical standard)、质量体系(quality system)、管理机构、提高效益(increase benefit)、操作程序(operation procedure)、领导作用(leading role)、明确规定(clearly stipulated)、供需双方(suppliers and buyers)

[单选题]ISO9000族标准是从哪四个方面规范质量管理的（）。

A. 机构、程序、过程、总结
B. 机构、技术、过程、监督
C. 组织结构、程序、监督、总结
D. 组织结构、程序、过程、总结
E. 机构、程序、监督、总结

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[单选题]ISO9000族标准中质量管理基本原则有几项（）。

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
E. 10

[单选题]下列不属于质量管理基本原则的是（）。

A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 过程方法
D. 持续改进
E. 利益最大化

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