【名词&注释】
公安机关(public security organs)、网上银行(internet banking)、行为能力(disposing capacity)、亲属关系(kinship)、执法人员(law enforcement officials)、国家安全机关、税务机关(tax authorities)、直系亲属(lineal consanguinity)、调查核实、身份证件(authenticity of identity cards)
[多选题]关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是()。
A. 当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理
B. 发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理
C. 抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件
D. 因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理
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[单选题]客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的,代理人(直系亲属(lineal consanguinity))可持医院证明、直系亲属(lineal consanguinity)关系证明、客户本人及代理人有效身份证件(authenticity of identity cards)办理相关业务。银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入()。
A. 医院指定账户
B. 代理人账户
C. 直系亲属(lineal consanguinity)账户
D. 银行经办人员账户
[单选题]下列单位无权对个人存款进行冻结的是()。
A. 税务机关(tax authorities)
B. 审计机关
C. 国家安全机关
D. 公安机关
[单选题]有权机关办理冻结时,协助冻结存款通知书上的冻结金额应当是()。
A. 确定的
B. 可以是确定的,也可以是不确定的
C. 不确定的
D. 以执法人员要求为准
[多选题]储蓄业务口头挂失可通过以下渠道办理()。
A. 营业机构柜台
B. 网上银行
C. 电话银行
D. ATM
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