【名词&注释】
相互作用(interaction)、管理体系、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
[多选题]质量手续必须包括()。
A. A、质量方针和质量目标 B. B、质量管理体系的范围 C. C、各过程的顺序和相互作用的描述 D. D、形成文件的程序