【名词&注释】
技术进步(technical progress)、理论基础(theoretical basis)、管理水平、成本核算(cost accounting)、基本要求(basic requirements)、护理人员(nursing staff)、降低成本(reduce cost)、缺一不可、互相促进(mutual improvement)、护理职业形象
[单选题]以下不属于反馈控制方法的是()
A. 护理质量控制分析
B. 财务报表
C. 护理差错事故分析
D. 护士长一日五查房
E. 输血过程中发现血袋漏血,立即通知血库
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学习资料:
[多选题]全面质量管理的含义包括()。
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
[多选题]护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求,还应该遵守的原则有()。
A. 以患者为中心
B. 结构合理
C. 能级对应
D. 控制成本
E. 动态调整
[单选题]水平集团、垂直集团和混合集团是那种组织一般具有的三种基本存在形式()
A. 企业组织
B. 正式组织
C. 非正式组织
D. 政党组织
E. 经济组织
[多选题]关于PDCA质量管理循环程序,叙述正确的有()
A. A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体,缺一不可B.大循环套小循环,互相衔接,互相促进(mutual improvement)C.阶梯式运行,不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题,并转入下一循环去解决
[多选题]护理文化系统的内容包括()
A. 护理目标
B. 护理价值观
C. 护理群体意识与传统
D. 护理职业形象
E. 护理领导风格
[多选题]控制的理论基础是()
A. 系统论
B. 信息论
C. 制度论
D. 控制论
E. 综合论
[单选题]护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和结构调整来降低成本(reduce cost),提高效率,可以使有限的卫生投入,向社会提供更好的医疗卫生服务。
A. D
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