物业管理投标中，常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和

【名词&注释】

行业标准(industry standard)、法人地位、设备管理(equipment management)、功能定位(function orientation)、物业管理(property management)、法定代表人、公司简介(company introduction)、公开招标(open tender)、全面实施(in full operation)、实际情况(actual situation)

[单选题]物业管理投标中，常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类。下列对商务文件和技术文件的叙述，不正确的是（）。

A. 公司简介^{(company introduction)}不属于商务文件范畴
B. 公司简介^{(company introduction)}包括投标公司的资质条件、以往业绩、人员等情况
C. 公司法人地位及法定代表人证明属于商务文件
D. 商务文件要求投标人按招标要求和行业标准真实反映企业的情况和详细的报价

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学习资料：

[单选题]物业管理项目一般采用（）方式。

A. 公开招标^{(open tender)}、邀请招标
B. 内部自定
C. 协议
D. 设计招标

[单选题]物业管理招标，其评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员人数为（）。

A. 5人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数1／2
B. 5人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数2／3
C. 7人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数2／3
D. 7人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数1／2

[单选题]对投标文件编写中应注意的问题描述，不正确的是（）。

A. 确保填写无遗漏，无空缺
B. 填写方式规范
C. 可任意修改填写内容
D. 包装整洁美观

[多选题]物业管理服务模式要确定的最符合物业实际情况^{(actual situation)}和业主需求的管理服务重点和主要措施包括（）。

A. 服务需求定位
B. 客户定位
C. 物业的功能定位
D. 竞争态势定位
E. 服务方式定位

[多选题]物业管理方案中的工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中筹备期的工作计划内容主要包括（）。

A. 拟订物业管理方案
B. 筹建项目机构
C. 档案建立分类管理
D. 完善办公住宿条件
E. 设施设备管理的全面实施^{(in full operation)}

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