客户对企业的产品印象和整体满意与（）密切相关。

【名词&注释】

复杂性(complexity)、风险性(risk)、完整性要求、密切相关(closely related)、适用性强(strong applicability)

[单选题]客户对企业的产品印象和整体满意与（）密切相关。

A. 产品推介
B. 与客户的沟通
C. 招待与服务
D. 交易前要素

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学习资料：

[单选题]（）的客户认为产品的运送与产品质量同样重要。

A. 20%
B. 40%
C. 50%
D. 80%

[多选题]全球物流的特征是（）。

A. 复杂性和风险性
B. 响应时间更长
C. 订单完整性要求高
D. 法律与标准化适用性强^{(strong applicability)}
E. 运输条件严格

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