【名词&注释】
社会福利(social welfare)、因地制宜(local conditions)、性格特征(character traits)、社会保障制度(social security system)、工伤保险(industrial injury insurance)、工作情况(working condition)、事必躬亲、现实主义者(realist)、对财务状况的影响、金流量表
[多选题]在理财方案的实施过程中可能会发生如下行为:股票债券投资、信托基金投资、不动产交易过户和保险买入与理赔等等。在已经确定理财规划师的情况下,这些具体事务的完成就应交给理财规划师,客户没有必要事必躬亲。理财规划师在行使代理权时,以下做法不妥当的有()。
A. 亲自行使代理权
B. 委托别人代为行使代理权
C. 要忠实谨慎的对待
D. 转移自己的风险
E. 不可以擅自披露客户的信息
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学习资料:
[单选题]以下不属于对客户现金流量表进行分析的主要作用的是()。
A. 现金流量表能够说明客户现金流入和流出的原因
B. 现金流量表可以深入反映客户的偿债能力
C. 现金流量表能够反映理财活动对财务状况的影响
D. 现金流量表能够反映客户的投资能力
[单选题]理财规划师应保持对环境因素变化的持续关注,这些变化主要包括外部因素变化和自身因素变化两方面,以下()属于外部因素变化。
A. 工作情况
B. 子女状况
C. 收入状况
D. 社会保障制度
[单选题]灵活、综合、无限制、多样化、合作、因地制宜、明智符合()客户类型的性格特征。
A. 现实主义者(realist)
B. 理想主义者
C. 行动主义者
D. 实用主义者
[单选题]常常变换衣着式样,并且按照自己的理念和想象力选择十分新潮或是十分过时的穿着,这符合()心理类型的特征。
A. 直觉型
B. 外在感应型
C. 思想型
D. 内在感应型
[单选题]政府举办的社会保障计划不包括()。
A. 失业保险
B. 养老保险
C. 社会救济
D. 企业年金
[单选题]企业举办的补充养老保险计划,主要就是()。
A. 工伤保险
B. 基本医疗保险
C. 失业保险
D. 企业年金
[多选题]理财规划师提问时应注意()。
A. 问题不应该太多
B. 提出的问题应当是开放式的
C. 最好不要问原因式问题
D. 最好同时提出两个、三个或者更多的问题,使客户的回答更有逻辑
E. 不要一连串地提问
[多选题]在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。
A. 无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去
B. 转述
C. 客户说不清楚的时候,理财规划师可以问他一些问题,让他换一种说法,帮助理清思路,顺畅地表达出来
D. 理财规划师也可以谈自己对问题的看法,不完全顺着客户的意思
E. 规划师的想法与客户的不同,客户不一定能接受。规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪
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