【导读】
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1. [单选题]按照目标管理的步骤,“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的()。
A. 制订阶段
B. 实施阶段
C. 执行阶段
D. 评价阶段
E. 检查阶段
2. [单选题]计划的第二步是()。
A. 比较方案
B. 确定目标
C. 评估形势
D. 研究对象
E. 考虑制定计划
3. [单选题]QUACERS模式重视()。
A. 用数据说话
B. 精确的度量
C. 一切评价以事实为准绳
D. 强调顾客的需要
E. 满足工作人员的需求