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发现客人食物中毒,服务员应立即()。

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    食物中毒(food poisoning)、卫生间(toilet)、新员工(new employee)、服务员(waiter)、打电话(ring up)

  • [单选题]发现客人食物中毒,服务员应立即()。

  • A. A、报告领班
    B. B、打电话(ring up)联系客人家属
    C. C、报告上级部门,采取急救措施
    D. D、送客人回客房休息

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  • 学习资料:
  • [单选题]穿西服的要求是内衬白衬衫,配领带,衬衫袖口露出()厘米,钢笔,钱包,名片夹等最好放在上衣内侧口袋中。
  • A. A、1~2
    B. B、2~3
    C. C、3~4
    D. D、3~5

  • [单选题]下列不属于温州名小吃的是()。
  • A. 温州鱼丸
    B. 长人馄饨
    C. 矮人松糕
    D. 酱萝卜

  • [单选题]洗涤纯白色衣物时,为确保衣物洁白、不发灰,一般采用的洗涤方法是()。
  • A. 水洗
    B. 加料干洗法
    C. 二次干洗法
    D. 以上方法都可以

  • [单选题]当一对夫妇前来住宿时,服务员最好向他们推荐哪种客房()。
  • A. A、senior suite
    B. B、triple room
    C. C、business room
    D. D、Holly wood twin room

  • [单选题]新员工岗前培训计划实施,最后需要完成整个()测试。
  • A. 房间实操
    B. 清洁卫生间
    C. 铺床
    D. 三项都要

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