确认谁是组织客户的最好方法是（）。

【名词&注释】

财务报表(financial statement)、原材料(raw material)、人工费(labor costs)、业务范围(business scope)、逻辑推理(logical reasoning)、制造厂(manufacturer)、中外合资企业(international joint venture)、计算成本(computational cost)、流通股(liquid share)、鼓舞人心

[单选题]确认谁是组织客户的最好方法是（）。

A. A、谁为企业创造价值谁就是客户
B. B、确认组织内都有什么人
C. C、分析组织的业务范围和员工所做的工作内容
D. D、确认提供产品的对象是谁

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[单选题]对愿景的描述，不正确的是（）。

A. A、能迅速地呈现出变革成功后的完美景象
B. B、能够描绘改变之后的工作情景
C. C、是对变革结果更为具体的说明
D. D、是直接的、鼓舞人心的

[单选题]华能国际的母公司及控股股东华能国电是于1985年成立的中外合资企业^{(international joint venture)}，总股本60亿股，2001年在国内发行3.5亿股A股，其中流通股^{(liquid share)}2.5亿股，而后分别在香港、纽约上市。华能国际财务报表分析（华能国际2001-2003年年报简表）表◇2001-2003（单位：万元）

A. C

[单选题]小王是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（）。

A. A、确定招聘的人数和岗位
B. B、选择招聘的方式
C. C、发布招聘信息
D. D、制定招聘预算

[单选题]小薛在一家制造厂做财务工作，计算成本^{(computational cost)}时她不该将（）算入公司的直接成本。

A. A、水费
B. B、研发费用
C. C、直接人工费
D. D、原材料、元件和耗材

[单选题]某公司确认客户需求通常可以采用问卷、普遍调查和（）的方式。

A. A、当面交谈
B. B、培训
C. C、逻辑推理
D. D、广告

[单选题]“应聘者必须具备这些技能、知识和经验，才能正常工作”。这是筛选申请人时的（）标准。

A. A、优先
B. B、辅助
C. C、从属
D. D、基本

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