顾客自行进行开票系统移机时，开票数据丢失或开票软件损坏的，需

【名词&注释】

子系统(subsystem)、技术服务(technical service)、增值税(value-added tax)、专用设备(special equipment)、通用设备(universal equipment)、计算机操作系统(computer operating system)、保修期(length of warranty)、服务费(service charge)、专用发票(special invoice)

[单选题]顾客自行进行开票系统移机时，开票数据丢失或开票软件损坏的，需对专用设备进行维修时，（）

A. A、顾客需支付相关费用
B. B、顾客不需支付相关费用
C. C、保修期^{(length of warranty)}内不需支付相关费用，保修期^{(length of warranty)}外需支付相关费用

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学习资料：

[单选题]具有（）的技术服务工程师只能从事安装工作。

A. 中级认证
B. 初级认证
C. 高级认证

[单选题]《增值税防伪税控开票系统通用设备基本配置标准》中，对计算机操作系统要求（），使用金税盘的需要（）。

A. WIN98第二版及以上，WIN2000及以上
B. WIN2000及以上，WIN2000及以上
C. WIN98第二版及以上，WIN98第二版及以上
D. WIN2000及以上，WIN98第二版及以上

[单选题]下列哪种操作系统和专用设备搭配组合，会造成一机多票开票子系统V6.15不能够正常使用（）。

A. 操作系统是WinXP，金税卡为AI3型
B. 操作系统是WinXP，金税卡是PCI型
C. 操作系统是Win2k，金税卡是ISA型
D. 操作系统是Win98，金税卡是ISA型

[单选题]开票子系统在打印发票的同时，将发票上的（）经过加密形成84位密文打印在发票上。

A. 发票代码、金额、税额、税率、开票日期、购方税号、销方税号
B. 发票代码、发票号码、金额、税额、税率、购方税号、销方税号
C. 发票代码、发票号码、金额、税额、开票日期、购方税号、销方税号

[单选题]在一机多票开票子系统V6.15中通过“金税卡状态查询”所查询到的“IC卡信息”不包括（）。

A. 报税资料
B. 专用发票^{(special invoice)}开票限额
C. 购入发票信息
D. 报税成功标志
E. IC卡容量
F. 发行授权信息

[单选题]对于投诉问题无法解决的，服务单位当该（）。

A. A、向上级单位汇报，共同解决
B. B、不向上级单位汇报，自己解决
C. C、不解决
D. D、直接答复客户，无法解决

[单选题]防伪税控服务费^{(service charge)}的收取应遵循（），并且（）收取往年累积服务费^{(service charge)}

A. A、每年一次，可以
B. B、每年一次，不可以
C. C、自愿有偿，不可以
D. D、自愿有偿，可以

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