【名词&注释】
工作进展(working progress)、性能指标(performance index)、预付费(prepayment)、咨询服务(service)、业务培训(professional training)、交通规则(traffic rules)、营业员(trade assistant)、指导工作(guidance work)、后付费(postpaid)、客户端设备
[多选题]IP-PBX与OLT的信令可采用哪种协议?()
A. A、SIP
B. B、H.248协议
C. C、七号信令
D. D、PRA
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学习资料:
[单选题]SDH技术中采用的帧结构属于块状帧结构并以字节为基础,传输一帧的时间为125μs,每秒共传()帧。
A. A、600
B. B、800
C. C、6000
D. D、8000
[单选题]同一个VPMN集团内的用户之间可以相互直接拨打(),通话享受VPMN群内通话的优惠资费。
A. A、600+长号
B. B、短号
C. C、长号
D. D、400+长号
[单选题]维护工作期间,涉及行车的安全,必须严格遵守交通规则。服务车辆外观必须干净整洁,()。
A. A、不得对车辆进行异化改装,定期对车辆进行保养和检查,使车况保持良好。
B. B、车辆可适当进行改造以方便施工。
C. C、未方便施工,可以租用正在年审中的临时车。
D. D、以上全不对。
[多选题]质量分析报告内容建议,涵盖哪几部分().
A. 类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明
B. 类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI
C. 类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告
D. 点专项工作进展与分析等。
[单选题]()负责对营业员(trade assistant)进行业务培训和指导工作(guidance work)。
A. A、店长
B. B、值班经理
C. C、综合业务受理岗
D. D、固定咨询服务岗
[多选题]关于号码销户规定的时间正确的是()
A. A、销户业务分为主动销户和被动销户
B. B、后付费(postpaid)客户欠费停机60天即被销户
C. C、后付费(postpaid)客户欠费停机90天即被销户
D. D、预付费客户停机90天后即被自动销户
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