政府公共危机管理过程中应当遵循的时间原则主要是指（）

【名词&注释】

奥古斯丁(augustine)、言行一致、工作失误(work mistake)、重要性排序(importance ranking)、利害关系者、保健品企业、放在首位(in the first place)、高级人民法院、终审判决(final judgment)、群众利益诉求

[单选题]政府公共危机管理过程中应当遵循的时间原则主要是指（）

A. 政府拥有充足的时间
B. 政府必须合理利用时间
C. 政府必须迅速有效地应对公共危机
D. 政府应当时刻把时间因素放在首位^{(in the first place)}考虑

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[单选题]在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时的专家小组不包括（）

A. 危机管理专家
B. 危机恢复小组成员
C. 利益相关者的代表
D. 组织高层管理者

[单选题]根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论，提供一个至少能弥补部分损失和纠正错误机会的阶段是（）

A. 危机的避免
B. 危机的控制
C. 危机的确认
D. 从危机中获利

[单选题]1996年6月，湖南常德市中级人民法院做出陈伯顺因服用三株口服液致死的一审判决。“三株”不服，上诉湖南省高级人民法院。1999年3月，终审判决^{(final judgment)}“三株”胜诉。但短短两年内，这个号称全国最大的保健品企业已陷入全面瘫痪。这个案例体现了危机中的（）的重要作用。

A. A、公共沟通
B. B、信息分析
C. C、主要人物介入
D. D、应急预案

[多选题]以下属于危机沟通基本原则的是（）。

A. A、倾听利害关系者的声音
B. B、裁剪信息
C. C、过程管理
D. D、言行一致

[多选题]以下关于危机管理的说法哪些是正确的（）

A. 处置危机，必须以人为本，设身处地为群众着想。
B. 须以第一时间为原则，迅速采取处置措施
C. 须坚持主动引导舆论原则，信息公开
D. 坚持畅通群众利益诉求机制，构建平台危机公关E、敢于直面矛盾和工作失误，建立于群众沟通谅解的基础

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