消费者行为学题库2022往年考试试题(5AB)

1. [单选题]讲究实际、按章办事的解决问题的风格类型属于（）

A. 感觉思考型
B. 直觉思考型
C. 感觉感情型
D. 直觉感情型

2. [单选题]下列关于消费者满意的叙述中，不正确的一项是（）。

A. 消费者的满意与消费者的态度不是一回事
B. 消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用
C. 消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
D. 消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分

3. [多选题]对于经营日用百货的大型零售商，在门面装饰上一般采用的设计是（）

A. 大招牌
B. 大柜台
C. 大店门
D. 大橱窗

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