银行办理保管箱业务必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，

【名词&注释】

管理办法、使用情况(service condition)、操作规程(operating rules)、合同条款(contract terms)、负责人(person in charge)、主管部门(department in charge)、持卡人(cardholder)、管理部门、保管箱业务(business of conservation box)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]银行办理保管箱业务^{(business of conservation box)}必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，并严格遵照保管箱业务^{(business of conservation box)}管理办法、操作规程和合同条款为客户提供服务。

A. 《保管箱租用合同》
B. 《保管箱租用协议》
C. 《保管箱保管合同》
D. 《保管箱保管协议》

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学习资料：

[单选题]对于西联汇款《发汇单》填写的表述，正确的是（）。

A. 发汇单必须由本人填写，他人不可代为填写
B. 如客户填写有困难的，操作员可以代为填写和签名
C. 操作员可以代为填写发汇单，但签名必须由本人完成
D. 发汇单填写内容如有涂改，须由客户签字确认

[多选题]下列关于撤销口头挂失说法正确的是（）。

A. 可在全国任一网点办理。
B. 须持卡人^(cardholder)本人凭有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}、借记卡和密码办理。
C. 代理人凭代理人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}、持卡人^(cardholder)有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}、借记卡和密码办理。
D. 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。

[单选题]对于未配备独立保险柜的库房，权属证书办理出入库时，业务主管部门权属证书管理人员填写的“凭证出入库单”应由（）审批同意后，才能办理。

A. 业务主管部门负责人
B. 运营管理部门负责人
C. 库房管理部门负责人
D. 保卫部门负责人

[单选题]各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

A. 一个月
B. 三个月
C. 四个月
D. 六个月

[单选题]严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A. 营业柜台外
B. 营业柜台内
C. 理财区
D. 网点大堂

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