刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、解决问题(solving problems)、启发性(instructiveness)、计算机网络技术(computer network technology)、移动电话(mobile phone)、等级制度(hierarchy)、视频会议(video conference)、无线通讯技术(wireless communication technology)、会议主持人(moderator)、一个中心(one center)

[单选题]刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人^(moderator)。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。

A. 德尔菲法
B. 电子会议
C. 头脑风暴法
D. 名义群体法

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学习资料：

[单选题]志和公司打算对所有老员工进行关于某个主题的培训，并且在课程结束后，要求学员的评分在85分以上，低于85分就认为培训效果不理想。分数的限定体现了SMART原则中的（）原则。

A. 有时间限定的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 可实现的

[单选题]训练工作包含五个步骤，其中“筹备训练资源，建立培训授权”属于训练步骤中的（）阶段。

A. 简要介绍
B. 计划和建立
C. 督导和检查
D. 审查和评估

[单选题]组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是（）。

A. 人员更替频繁
B. 良好的团队合作
C. 僵化的等级制度
D. 有利的行业政策

[单选题]信息技术的发展深刻地影响着组织成员沟通的方式，对沟通产生重要影响的信息技术有计算机网络技术和无线通讯技术^{(wireless communication technology)}。下列内容中属于无线通讯技术^{(wireless communication technology)}的是（）

A. A．电子邮件
B. B．即时信息
C. C．视频会议^{(video conference)}
D. D．移动电话

[单选题]ERP的中文全称是__（1）__。ERP设计的总体思路即把握一个中心^{(one center)}、两类业务、3条干线，其中3条干线中不包含__（2）__。__（3）__和__（4）__贯穿了ERP系统的整个过程。

A. D

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